Angaben zum Versand
Nachdem Sie die Bestellung gemacht haben, werden wir die Bestellung binnen 48 Stunden, nachdem Ihre Bezahlung angekommen ist, bearbeiten. Da es in unseren Interessen ist, werden wir alle Bedürfnisse unserer Käufer treffen und die Bestellung in möglichst kürzesten Zeiten abwickeln. Im Falle eines noch in Produktion oder in Lieferrückstand Artikel, werden wir Sie darüber sofort benachrichtigen. Die Versandkosten sind von dem Artikelgewicht oder/und vom Lieferland abhängig.
Lieferung:
Lieferung innen USA erfolgt in 7-12 Arbeitstage; internationaler Versand erfolgt in 10-14 Arbeitstage.
Rückgaberecht:
Im Falle Sie nicht zufrieden mit dem bekommenen Artikel sind, stehen Ihnen die folgende Optionen zur Verfügung:
- Sie dürfen den Artikel entweder gewechselt oder repariert haben.
- Sie dürfen eine Rückzahlung für den erworbenen Artikel bekommen.
- in einigen Fällen ist das Rückgaberecht zurückgenommen.
Sollen Sie die Ware an uns zurückschicken, bitte, beachten Sie dass:
- Sie uns über die Nachteilen (u.a. Defekte, Beschädigungen) der Ware und/oder die Grunde Ihrer Unzufriedenheit benachrichtigen;
- Sie Ihre E-Mail Adresse, das Kaufsdatum und die Bestellungsnummer angeben;
- die Packung den Uhrenzubehör, falls es einigen gab, enthält; sonst können wir nicht gewährleisten, dass die Uhr angenommen wird;
- die Uhr in demselben Zustand ist, als Sie sie erhalten haben.
Im Falle der absichtlichen Beschädigungen ist die Rückgabe nicht möglich. Um die Ursache der Beschädigungen herauszufinden, die dafür qualifizierte Mannschaft prüft jede zurückgewährte Uhr.
Um die Uhr nicht zu beschädigen, passen Sie gut auf sie auf und tragen Sie sie mit Vorsicht. Prüfen Sie, ob die Krone gut verschraubt ist und beachten Sie, dass kein Wasser sich in die Uhr durchdringt.
Die meisten Herstellungsdefekte sind normalerweise entfernt. Falls das nicht möglich ist, werden wir Ihnen dasselbe Modell anbieten. Soll dieses Modell nicht vorrätig sein, können wir Ihnen auch ein anderes Modell zu demselben Preis anbieten. Sollen Sie ein teueres Modell bevorzugen, müssen Sie den Preisunterschied bezahlen; soll das Modell billiger sein, bezahlt unser Shop Ihnen den Preisunterschied. Falls Sie, aus jedem angegebenen Grunde, die Uhr tauschen wollen, werden wir die Versandkosten bezahlen. 10 Euro von jeder Rückgabe werden als Steuer zurückgehalten.
Im Falle des unabsichtlichen Verlusts der Ware, bitte, warten Sie 30 Tage und wir werden den Weg der Ware verfolgen können. Soll die Ware nicht gefunden werden, bekommen sie das Geld zurück. Wenn die Ware angekommen ist, soll ein Erwachsener die Papiere unterschreiben, um die Ankunft des Pakets zu bestätigen. Sollen Sie nicht verfügbar sein, werden Sie benachrichtigt werden, dass das Paket sich in der Nähe liegender Post befindet.
Sollen Sie andere Fragen oder Vorschläge haben, rufen Sie uns an oder schicken Sie eine E-Mail an unseren Kundendienst.
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